Épisode 1 : L'espace citoyen connecté
L'espace citoyen connecté, c'est la mise en commun de trois "savoir-faire" dans un seul environnement complétement intégré.
L'espace citoyen connecté, c'est la mise en commun de trois "savoir-faire" dans un seul environnement complétement intégré.
WavenetCity interconnecte la population avec son administration et ses élus, améliore les services communaux en réduisant les coûts. Vous générez des démarches permettant entre autres, aux citoyens de louer un salle communale, de prendre rendez-vous avec un élu ou de commander une carte de stationnement riverain. Une fois les démarches générées, le citoyen pourra facilement les réaliser, être informé de leur état d'avancement et le fonctionnaire pourra les traiter grâce à une interface conviviale et ergonomique. Les responsables de l'administration disposeront de tableaux de bord leur permettant de suivre les démarches et de mieux organiser ses services.
Face à la multitude des sources d'informations et de solutions locales proposées au citoyen wallon. Letsgocity propose de centraliser l'accès dans une seule et unique plateforme qui accompagne le citoyen dans sa vie de tous les jours. Avec Letsgocity, chaque citoyen compose sa propre sélection de contenus et services locaux qui font partie de sa vie quotidienne. Cette sélection personnelle communique alors avec le citoyen via des messages instantanés qui simplifient sa vie de tous les jours. Il sera donc averti dès qu'une action sera réalisée dans l'espace citoyen: un document reçu à la commune, un rendez-vous confirmé,…
Vos documents de population sont maintenant accessibles en quelques clics par une démarche simple et intuitive. L'e-guichet population de Civadis interagit avec l'application SAPHIR et permet à vos citoyens de formuler des demandes de documents ou de produits depuis le site internet de votre Administration. Composition de ménage, certificat de résidence, de vie ou de nationalité peuvent être imprimés instantanément par le citoyen. L'authentification du demandeur est établie avec la carte d'identité électronique. Combiné avec un système sécurité de paiement en ligne, l'e-guichet population offre un service 24/24 - 7/7.